In de test werden meer dan veertig Zeeuwse bedrijven en instellingen onder de loep genomen. Ze werden beoordeeld op wachttijd, klantvriendelijkheid, deskundigheid en openingstijden. Het is de tweede keer dat de PZC een bereikbaarheidstest uitvoert.

"Dit is een opsteker", zegt Nynke van der Ploeg, directrice van de VVV Zeeuws-Vlaanderen, dat als beste uit de bus kwam in de test. Ze is blij met het goede resultaat. "Goede en correcte informatieverstrekking is onze core business: als we dat niet goed zouden doen, zouden we niet kunnen bestaan. Bedrijven in de regio moeten erop kunnen rekenen dat wij de mensen goed doorverwijzen. Wij zorgen voor het welkom van mensen die Zeeuws-Vlaanderen willen bezoeken. Die eerste indruk is ontzettend belangrijk: daar zijn onze mensen van doordrongen."

Extra informatie en service levert extra punten op in de test. Zo scoort de VVV Walcheren en Noord-Beveland hoge punten, omdat de medewerkster behalve informatie over attractiepark Mini Mundi in Middelburg, ook verwijst naar de Voetbal Experience, dat op hetzelfde terrein ligt. Daarnaast geeft ze ook aan dat toegangskaartjes met korting gekocht kunnen worden bij het VVV-kantoor.

Bron: PZC